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单项选择题
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。
A、价格
B、特点
C、等级
D、种类 -
问答题
作为饭店管理层，你认为应该如何进行叫醒服务的管理？ -
问答题
如果你是服务员，你觉得应该如何叫醒赵先生？
