问答题
简答题
什么是流动性比率，流动性比率包括哪些？
【参考答案】
流动性比率：是指企业除现金外的其他资产能否及时兑换成现金的程度。流动性越高，表示企业的资信也就越好。
（1）现......
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客户资信调查内容包括哪些？ -
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客户服务管理资讯师职业道德是（）。
A、、热爱本职工作，精通工作内容
B、、文明礼貌待客，热情周到服务
C、、遵守规章制度，维护企业声誉
D、、发扬团队精神，创造最大效益 -
多项选择题
为了在工作中减轻压力，一般可以采用的办法有（）。
A、改变谈话方式，更多用轻松谈话方式；
B、从空间、噪音、整洁等方面改善工作环境；
C、把压力大的工作放弃；
D、转移目标，将压力大的工作移交给其他人。
