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问答题

简答题

售后服务的内容有哪些？

    【参考答案】

    1）商品信誉的维护。
    2）商品品质的保证。
    3）服务承诺的履行。
    4）商品资料的提供。
    5）退货处理。
    6）投诉处理。

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