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单项选择题
饭店在残疾房满员的情况下，需尽量安排（）、靠近电（楼）梯处，以便残障宾客出入。
A、公寓楼层
B、标准楼层
C、高楼层
D、低楼层 -
单项选择题
为保证客房安全，一般由前台接待处负责（）的保管。
A、楼层或区域万能及储物室钥匙
B、公众区域万能钥匙
C、客房钥匙
D、饭店总钥匙 -
单项选择题
客房卫生间的墙壁墙面要求（），才能达到清洁保养质量标准。
A、光亮
B、反光
C、光洁
D、干净
