多项选择题
MOP模板的特点有哪些？（）
A.模块化划分及调用，架构清晰、方便检索、实现操作全局提前掌控
B.高危动作执行前后反复确认，规避重大错误
C.操作步骤一步一检，通过MOP执行工具封装，避免跳着执行
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多项选择题
设备健康巡检实施方案，包括关键要素（）。
A.检查目的
B.客户配合事项
C.检查主要项目
D.检查范围
E.检查人员
F.时间安排 -
多项选择题
SPM的职责有：（）。
A.负责与客户沟通健康检查实施计划
B.负责获取人力资源，保证资源按时到位
C.负责审批确认健康检查的必要性
D.负责实施总结并汇报 -
多项选择题
对于软件更新RFC，可能会涉及的步骤有：（）。
A.项目组审批
B.二线技术评审
C.方案开发
D.一线技术评审
E.实施
