相关考题
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单项选择题
如OBU和ETC卡状态更新已超过(),应规范填写投诉预受理工单,转至相关ETC发行服务机构。
A.6小时
B.4个小时
C.8小时
D.12小时 -
单项选择题
ETC发行服务机构应当()小时内完成解除车牌占用业务,并将解除时间记录到工单中。
A.8
B.12
C.3
D.24 -
单项选择题
客户投诉按性质通常分为一般投诉、()。
A.责任方投诉
B.重要投诉
C.发行方投诉
