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多项选择题
直接分销渠道的优点（）
A.有利于及时了解目标顾客的需求
B.及时销售，有利于提高整体效率
C.易于控制销售过程
D.可以在销售过程中直接进行促销 -
多项选择题
销售组织的特点（）
A.销售组织目标
B.销售组织形式
C.销售组织运行
D.销售组织是一个开放的系统，它与环境发生着广泛而复杂的关系 -
多项选择题
客户服务已经成为现代市场竞争的主题，其作用包括（）
A.扩大产品销售
B.提供良好的购物环境
C.全面满足客户需求
D.提高企业竞争力
