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单项选择题
可信度的要素是（）
A.活跃
B.信心
C.从容
D.诚实 -
单项选择题
初次会晤的第二个步骤是（）
A.设法获得进入
B.引起顾客的注意
C.建立关系
D.上门推销 -
单项选择题
打电话唯一目的是（）
A.进行销售
B.激发兴趣
C.建立关系
D.确保预约成功
