相关考题
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单项选择题
下列内容不属于财务部主要工作任务的是()。
A.账款结转
B.对饭店的财务活动进行监督
C.工资核发
D.完成上级下达的销售任务 -
单项选择题
下列有关客务部工作任务的表述错误的是()。
A.为客人提供清洁卫生的环境
B.包括前厅部等多个部门的工作
C.负责住店客人的接待服务工作
D.与客房部的工作任务完全一样 -
单项选择题
下列有关沟通、协调原则的表述错误的是()。
A.沟通要以客人满意为前提
B.沟通主要是为了大家相互揭发问题
C.沟通要以运营通畅为目的
D.调动积极因素挖潜力
