单项选择题
关于贷款定价审批流程，下列表述错误的是（）。
A.对利率和贷款审批权限均在本*行的，由本*行审批
B.对利率定价超本*行权限的，报上级行资产负债部门审批
C.对贷款超本*行权限的，随贷款一并上报上级行审批
D.贷款定价由本*行自行审批
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A.理财经理代替履职
B.营业经理代替履职
C.保安代替履职
D.支行行长代替履职 -
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以下属于神秘人检查的内容包括（）。
A.仪容仪表
B.三姿举止
C.销售合规性
D.物品摆放 -
多项选择题
银行主要从哪几类渠道接收消费者投诉？（）
A.银行营业网点现场受理的消费者投诉
B.银行客户服务中心受理的消费者投诉
C.金融监管机构转办的消费者投诉
D.通过信访部门转办的消费者投诉
