多项选择题
行对客户提交的业务委托书、电汇凭证等资料的真实性、完整性进行审核，以下哪些要素不得更改，更改的凭证银行将不予受理。（）
A.委托日期
B.收款人名称及账号
C.金额
D.付款人名称及账号
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多项选择题
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。
A.《业务集中处理网点业务成功清单》
B.《业务集中处理网点业务失败清单》
C.《业务集中处理网点业务未处理清单》
D.《业务集中处理网点业务差错明细清单》 -
多项选择题
现金业务上门服务必须坚持的原则？（）
A.坚持上门服务双人办理
B.坚持记账柜员与现金清点柜员分离
C.坚持上门服务人员和记账人员分离
D.坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度
E.现金业务上门服务结束后，须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库（箱）保管。 -
多项选择题
银行在办理银行结算账户业务时，发现伪造变造开户证明文件的，应（）。
A.留置开户申请书及伪造变造的开户证明文件原件
B.复印留存其他开户申请资料
C.要求客户提供正确的证明文件
D.及时报送人民银行当地分支行
