多项选择题
业务集中处理网点现场确认是操作风险控制的重要环节,现场确认类型包括()。
A.受理现场确认
B.大额业务现场确认
C.银行内部管控账号确认
D.二次授权确认
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多项选择题
行对客户提交的业务委托书、电汇凭证等资料的真实性、完整性进行审核,以下哪些要素不得更改,更改的凭证银行将不予受理。()
A.委托日期
B.收款人名称及账号
C.金额
D.付款人名称及账号 -
多项选择题
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的()等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实,查找未处理及差错原因,及时与客户或有关部门联系处理。
A.《业务集中处理网点业务成功清单》
B.《业务集中处理网点业务失败清单》
C.《业务集中处理网点业务未处理清单》
D.《业务集中处理网点业务差错明细清单》 -
多项选择题
现金业务上门服务必须坚持的原则?()
A.坚持上门服务双人办理
B.坚持记账柜员与现金清点柜员分离
C.坚持上门服务人员和记账人员分离
D.坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度
E.现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。
