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单项选择题
讲究礼貌服务，是服务人员与服务对象之间的社会主义（）的生动体现。
A.优质服务
B.礼貌待客
C.新型关系 -
单项选择题
确认客人是来饭店入住以后，将客人引领到总服务台办理（）。
A.登记手续
B.预订手续
C.入住手续 -
单项选择题
单人床床宽一般为（）米。
A.1-1.4
B.1-1.2
C.1.5-2
