单项选择题
饭店可能因客房的维修保养、（）、为团队或会议宾客集中排房等原因，而向宾客提出换房的要求。
A.人数变化
B.客房设施设备出现事故
C.住客延期离店
D.所处楼层及朝向
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单项选择题
当团队房间总数少于（）间时，不得使用团队价格。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
接待团队入店，要与（）确认叫早、卸行李及退房时间。
A.陪同
B.领队
C.客人
D.导游 -
单项选择题
团队人住时，如尚有房间未打扫好，应及时告知（）未打扫房间的号码及预计打扫时间。
A.陪同
B.领队
C.客人
D.导游
