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单项选择题
面对客户第一次还价时，我们应该如何处理（）
A.惊讶并婉转拒绝
B.向领导请示
C.如果价格合理就接受
D.假装没有听见 -
多项选择题
如果从销售店的角度来看，“顾客”是指（）
A.上一道工序
B.关联单位
C.供应商
D.购买产品或服务的人 -
单项选择题
如由于店面原因导致车辆未能按约定时间交付时，应及时与顾客联系，解释原因，还需要（）
A.主动补偿
B.主动退车
C.商议交车时间
D.保持等待
