相关考题
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多项选择题
不含酒精的饮料有（）
A.可口可乐
B.咖啡
C.牛奶
D.茶
E.可可 -
单项选择题
在餐饮服务过程中，酒店通常提出“客人总是对的”口号，其用意是（）
A.把“对”让给客人
B.害怕得罪客人
C.认定客人永远是对的
D.提醒服务人员不能有错 -
单项选择题
在客房餐饮服务中，为VIP 宾客送水果篮时，不应该（）
A.在洗手盅内放1/3的水并配上柠檬片
B.提前30分钟将水果篮送到房间
C.在果篮下方放置洗手盅
D.在水果篮上放置总经理名片和欢迎卡
