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单项选择题
百万缺陷数中的“缺陷”是指产品或服务、过程的()没有达到顾客要求或超出规格规定。
A.产出
B.要求
C.输出
D.质量 -
单项选择题
不包括在ISO9000核心标准中的标准的是()
A.基础和术语
B.测量管理体系
C.要求
D.业绩改进指南 -
单项选择题
质量管理方法中的质量控制方法的基础是()
A.数理统计
B.思想
C.组织
D.函数
