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单项选择题
质量管理方法中的质量控制方法的基础是（）
A.数理统计
B.思想
C.组织
D.函数 -
单项选择题
通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为（）
A.岗位规范
B.工作说明书
C.岗位职责
D.作业指导书 -
单项选择题
在组织中最宝贵的资源是（）
A.物力资源
B.财力资源
C.知识资源
D.人力资源
