多项选择题
我们在展厅接待时，时常会遇到有的客户进门转一圈就走了，对于这类客户我们有哪些应对方法（）
A.主动关心客户，有效引导客户行为
B.专业建议，创造交流机会
C.随时关注客户，等待客户提问
D.主动提供服务，延长留店时间
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判断题
我们做试乘试驾的时候应该按照引导卖点、体验方法、体验效果、优势介绍，演示项目介绍四步法来进行。 -
多项选择题
下列哪些选项属于QC7工具（）。
A.关联图法
B.检查表
C.特性要因图
D.帕累托图 -
单项选择题
销售顾问保持礼貌，全程微笑倾听，可以创造良好的（）
A.体验氛围
B.沟通氛围
C.议价氛围
D.谈判氛围
