相关考题
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单项选择题
对于电话中断后的回拨，如客户暂时无法接通，回拨每次间隔（）。
A.10分钟；
B.15分钟；
C.20分钟；
D.30分钟； -
单项选择题
电脑硬件类故障，如显示器、APC卡损坏，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。
A.4-8小时；
B.2-8小时；
C.7-14小时；
D.7-14天； -
单项选择题
电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）。
A.4-8小时；
B.2-8小时；
C.7-14小时；
D.4-24小时；
