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多项选择题
职业道德是在相应的职业环境和职业实践中（）的。
A.形成
B.组成
C.发展
D.推展 -
单项选择题
心理学中从众心理的一种应用是（）法。
A.移情法
B.引导法
C.3F法
D.变通法 -
单项选择题
旅客谅解的一种沟通技巧是应用（）方法。
A.利益导向
B.谅解导向
C.变法导向
D.技巧导向
