相关考题
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单项选择题
对于品牌塑造和事业发展来说，（）是最基本同时也是最重要的课题。
A.提升品牌价值
B.提升产品竞争力
C.提升顾客满意度
D.提升员工满意度 -
判断题
对于爽约的客户，我们应该直接追问客户因为什么原因爽约。 -
单项选择题
对于爽约的客户，正确的应对话术结构是（）
A.确认信息+强调损失+给台阶下
B.确认信息+给台阶下+预约下次见面机会
C.确认信息+强调损失+预约下次见面机会
D.强调损失+给台阶下+预约下次见面机会
