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不定项选择
《国家电网公司员工服务十个不准》规定:不准违反政府部门批准的()向客户收费。
A.收费项目
B.电价
C.标准
D.项目
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相关考题
不定项选择
当各市、县公司电价标准和用电申请手续发生变更时,各市、县公司应提前()个工作日通过知识收集流程提出变更申请,供电服务中心负责及时更新IVR相关内容。
A.1
B.3
C.5
D.7
判断题
投诉流程运转中,填写调查结果后必须经市公司营销部主任审批,才能提交供电服务中心回访。
判断题
投诉流程归档前最终评审环节由供电服务中心完成。
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