单项选择题
关于质量方针文件的发布,以下说法不正确的是()
A.作为组织最高层次的文件,应确保其保密性
B.适当时,利益相关方可获取
C.对于质量方针表达的意图和方向,组织应有统一,受控的解释
D.应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员
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单项选择题
依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是()
A.应识别风险、并致力于消除所有风险
B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素
D.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与 -
单项选择题
依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 -
单项选择题
在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是()
A.产品
B.过程
C.服务
D.活动
