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单项选择题
同一存款客户可以在商业银行开立（）个基本存款账户。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
以下哪种情况的残币可以兑换全额（）
A.能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按照原样连接的残缺、污损人民币
B.能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币
C.纸币呈正十字形缺少四分之一 -
单项选择题
通过对关键绩效指标逐层分解，能够使（）与客服中心的整体目标相统一。
A.客户目标
B.各级目标
C.银行目标
D.经营目标
