单项选择题
电话咨询中常常遇到追问底价的客户，对于这类客户我们的应对策略是（）
A.不报价，到店详谈
B.抑制期望的报价
C.报出自己的低价，力争客户
D.报出价格区间或官方指导价
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判断题
电话咨询中常常遇到追问底价的客户，对于这类客户我们应该组合报价，并且给出诱惑。 -
单项选择题
对于进店直接议价的客户，以下做法不正确的是（）
A.报价格区间判断客户意向
B.报指导价试探客户议价兴趣
C.高意向客户，应直接与客户进行价格商谈
D.引导客户介绍商品 -
多项选择题
对于客户主动提出不需要介绍，我们可以有哪些应对方式？（）
A.引导客户进入流程，介绍产品
B.主动关注客户，询问来意
C.询问是否预约，主动帮助客户
D.保持距离关注，避免尾随继续提问
