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单项选择题
（）是我国旅游业的根本宗旨，也是我国旅游工作者精神境界的集中体现。
A.热爱旅游事业
B.全心全意为游客服务
C.发扬爱国主义精神
D.文明礼貌、优质服务 -
单项选择题
（）构成了导游服务三要素，缺一不可
A.语言、知识、服务技能
B.语言、知识、认识能力
C.语言、讲解技能、服务技能
D.心理素质、导游风格、服务技能 -
单项选择题
地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于（）。
A.组织联络工作
B.实施旅游计划
C.导游讲解工作
D.维护游客安全
