单项选择题
对于商务沟通类型的分类,按照沟通对象是否属于同一文化背景,可以分为同文化商务沟通与()
A.跨文化商务沟通
B.管理沟通
C.销售沟通
D.投资沟通销售
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单项选择题
群体内部存在着两种方向相反的动力:一种是使群体更加稳固的凝聚力。一种是使群体趋于瓦解的()
A.向心力
B.离心力
C.反抗力
D.冲击力 -
单项选择题
沟通的礼仪包括服饰礼仪与()
A.工作礼仪
B.行为礼仪
C.社交礼仪
D.言语礼仪 -
单项选择题
群体沟通中,可控因素是指群体能够改变、加以控制和利用的因素。它可以进一步分为领导风格、激励机制、参与方式与()
A.领导艺术
B.员工素质
C.公司制度
D.成员关系
