单项选择题
群体沟通中，可控因素是指群体能够改变、加以控制和利用的因素。它可以进一步分为领导风格、激励机制、参与方式与（）
A.领导艺术
B.员工素质
C.公司制度
D.成员关系
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单项选择题
沟通的要素包含有四者，其中哪一个是沟通的主体（）
A.传送者与接收者
B.信息
C.媒介
D.反馈 -
判断题
沟通后需要迅速做出决定的最好采用双面论证，确保对方相信自己的观点。 -
判断题
免疫效应是指对负面信息有针对性的了解，从而达到拒腐防变的免疫能力。
