单项选择题
关于第三次巡检重点，表述不正确的是（）。
A．整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序
B．巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备
C．检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损
D．检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱．数量充足
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单项选择题
是以标志、标准字、（）为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。
A．标准规范
B．标准色
C．行为规范
D．门楣标识 -
单项选择题
VI系统包括：企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、（）等基本要素系统
A．企业文化
B．网点精神
C．宣传口号
D．文化体系 -
单项选择题
关于晨会队列的描述，错误的是（）。
A．根据营业网点面积的大小，调整队列距离，标准为两列距离1．5—2米，前后两人距离O．8米（营业厅一块地砖的距离）
B．参加晨会人员在营业网点内门口两侧，成两列队形相向站立．便于进行自检和互检
C．晨会主持人站在队列前方中间位置，面向队列，左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1．5—2米处
D．队列站位时要求人员由矮到高、男女分两列分别站立
