多项选择题
点配分离餐厅发生断货时,以下说法正确的是()
A.若堂食断货时间小于3分钟,应请客人在柜台一侧稍等,产品做好立刻发餐
B.若堂食断货时间大于3分钟且小于5分钟,发餐员应请客人在柜台一侧稍等,产品做好立刻发餐
C.若堂食断货时间小于3分钟,应由管理组在小票上写明等候时间并签名,让顾客先入座过会来拿
D.若堂食断货时间大于3分钟,应由管理组在小票上写明等候时间并签名,让顾客先入座过会来拿
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多项选择题
以下关于点配分离餐厅配发餐说法不正确的是()
A.若餐厅有一块KDS,上半屏是手机点餐,下半屏是收银机,一人配餐时应配完上半屏的所有餐点,再配下半屏
B.若餐厅有一块KDS且不分屏,两人配餐时应一人始终看屏配第1单,另一人始终打印小票配第2单
C.若配餐KDS屏超过3单以上挂屏,需立即通知值班经理增加人手协助配餐,以加快出餐速度
D.KDS每笔进单都有时间显示,当时间超出60秒时,此单会跳红 -
多项选择题
以下关于“清盘行动”说法不正确的是()
A.餐区有专职员工时值班经理可以不巡视
B.值班经理巡视的频率为每15分钟一次
C.值班经理巡视餐区时,最主要是确保餐区员工没有偷懒
D.若有服务区IC时,可由服务区IC巡视餐区,但是值班经理授权不授责 -
多项选择题
以下关于“清盘行动”说法正确的是()
A.餐区有专职员工时值班经理可以不巡视
B.两层楼或两层楼以上的餐厅,值班经理巡视的频率为每30分钟一次
C.值班经理巡视餐区时,应确保餐盘被清理干净
D.若有服务区IC时,可由服务区IC巡视餐区,但是值班经理授权不授则
