相关考题
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多项选择题
在接受VIP客人预订后，应报告（）
A.预订领班
B.总台主管
C.大堂副理
D.前厅部经理 -
多项选择题
请勿打扰房的状态可能是（）
A.住客房
B.空房
C.走客房
D.待修房 -
多项选择题
除了客人在房内双锁客房，当饭店发现（）也应双锁客房，等待调查处理。
A.房间内设备严重受损
B.房内有暴露的贵重物品
C.双重卖房
D.发生刑事案件
