相关考题
-
单项选择题
对销售人员的培养主要是要做好（）。
A.应征面试
B.培训工作
C.笔试工作
D.口试工作 -
单项选择题
名闻遐迩的泰国东方饭店，征服人心的是几近完美的客户服务，而客户服务的关键有赖于（）。
A.客户资料档案
B.客户管理体系
C.客户售后服务
D.客户关爱计划 -
单项选择题
搜集到足够的客人信息后，首先要有专人对信息进行（）。
A.分门别类
B.筛选整理
C.编制成册
D.汇总储存
