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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00058市场营销学

问答题

简答题

简述顾客满意的内涵。

    【参考答案】

    理念满意、行为满意、试听满意、产品满意、服务满意，可进一步归纳为物质满意、精神满意、社会满意。

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