填空题 服务企业提高自身综合竞争力的方法是提高（）、竞争差别化、（）。

填空题 服务有高度的可变性，因为服务取决于（）、何时提供、何地提供。

填空题 解决价格竞争的办法是实行（）、交付差别化、形象差别化。