问答题
对挑剔的客人怎样服务？
1、以礼相待，认真耐心地听清楚客人所挑剔的事情，绝对不允许与客人争论；2、不将自己的愿望、想法与店方的规定强......
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问答题 服务员上菜前如何把关？
问答题 客人对服务员讲不礼貌的语言时怎么办？
问答题 客人交谈中服务员应注意什么？
