填空题 宣传资料包括（）、（）、（）和（）等，并能在触摸屏内可以查阅。

填空题 在营业场所有客户等候休息处，备有（）、（）、置备客户书写台（）、（）等。

填空题 营业人员应经过（）后方可上岗。