单项选择题
以冯小刚导演由葛优、徐帆主演的贺岁片，连续多年受到观众推崇，这是营销人员利用了（）
A.产品价值 B.服务价值 C.形象价值 D.人员价值
单项选择题 银行又建了一幢新楼举办迎接建行55周年这是（）
单项选择题 商厦为顾客的提供免费送货服务属于（）
单项选择题 关系营销成本主要是（）
