填空题
前厅是饭店的中心,是饭店中集交通、()、()等多种功能为一体的共享空间。
服务;休息
填空题 客房安全管理的特点是:要求高难度大,(),(),需要其他部门的密切配合。
填空题 客房检查的主要内容有:物品是否足量定位,(),()。
填空题 客房预订有三类,即非保证类预订、()、()。