问答题
游客出错时，导游员该怎么办？
发现游客出错时，导游员首先可以用手势、眼神、声调、态度等来告诉游客的问题所在。这种做法其效果不比用嘴说来得差。如果你直截......
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问答题 自己错了，导游员该怎么办？
问答题 游客出现挑剔时，导游员该怎么办？
问答题 出现因游客的要求而未能办到时，导游员怎么办？
