单项选择题
点菜应掌握“一看、二听、三问”的技巧,听是指()。
A.听指令 B.听指挥 C.听口音 D.听音乐
单项选择题 点菜时,应站在客人右侧约()厘米处,左手持点菜单,右手握笔,随时准备记录。
单项选择题 扒房服务的特点是()、就餐时间长、座位周转率低。
单项选择题 西餐服务中,客人订完菜单后,服务员应主动推荐与客人所订菜肴相匹配的()。