单项选择题 所谓（）是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。

单项选择题 你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣，只要细心观察对方的态度、眼神、（）就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问，十分注意产品结构，甚至亲手操作时，经纪人应保持镇静，不可多说话。这时，经纪人如果单方面进行说明，有时反而引起顾客疑心，经纪人暂时保持缄默乃是上策。

单项选择题 谈判时间的选择适当与否，对谈判效果影响很大。应避免在以下几种情况进行谈判：（1）避免在身心处于低潮时进行谈判。（2）避免在一周休息日后的第一天早上进行谈判。（3）避免在连续紧张工作后进行谈判，这时人们的思绪比较零乱。（4）避免（）进行谈判。