单项选择题 收银员在收到顾客的（）时，要看清面值，按规定放入钱箱。

单项选择题 员工与顾客之间有争议，收银员要（），耐心解释，严禁与顾客对喊。对骂。

单项选择题 顾客间发生争吵、殴打，收银员应（），及时通知保安或管理人员到场处理。