多项选择题
企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）
A. 行业水平的数据完整性 B. 企业水平的数据完整性 C. 技术水平的数据完整性 D. 客户水平的数据完整性 E. 知识水平的数据完整性
多项选择题 企业采用多渠道的客户互动给客户关系改善和企业效率提升带来了收益，主要表现在（）
多项选择题 客户互动发展的驱动因素包括（）
多项选择题 在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）
