单项选择题
在服务产品的定价中，基于顾客的一生的潜在价值考虑的定价方法为：（）
A.成本加成定价 B.回报率定价 C.竞争性同等定价 D.关系定价
填空题 典型的定价方法有：需求导向定价、（）、竞争导向定价.
填空题 如果现在一家服务公司为占取市场份额定价，那么这家公司的定价目标是：以（）为定价目标.
单项选择题 在遇到客户投诉的时候，正确的应对态度是（）
