单项选择题
服务员能为顾客提供充满情感的服务，设法满足顾客的需要，使顾客产生（）的感觉，使双方沟通更为融洽。
A.相敬如宾B.温馨舒适C.热情周到D.宾至如归
单项选择题 下列不是情感服务的基本内容的是（）。
单项选择题 餐饮行业有个宗旨，即顾客就是上帝，体现这一宗旨就是为顾客提供（）。
单项选择题 服务员可以通过和顾客的良好沟通，达到（）的目的。
