多项选择题
《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()。
A、展示水平 B、亲切 C、诚恳 D、谦虚
多项选择题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。
多项选择题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,外在行为规范包括()。
多项选择题 《供电营业职工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括()。