单项选择题
成功的危机管理的关键是()。
A.召开新闻发布会 B.基于诚实和透明之上的良好的沟通 C.保险公司的介入 D.旅游企业的效益
单项选择题 世界旅游组织对旅游危机的定义是()。
单项选择题 托马斯库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是()。
单项选择题 一家顶级的商务酒店所配备的入住和结账服务、电话、餐厅和男仆服务等,属于旅游产品中的()。