判断题 申请双电源、自备电源的业务咨询应告知并向客户解释申请办理双电源、自备电源的条件、相关材料、办理流程，以及并网条件、收费标准等，提供相关业务服务指南材料。

判断题 客户检修、维护电气设备，改建或扩建、迁移供配电设施等需要供电企业配合停电的业务，均应按照规定向供电企业提出书面申请，供电企业应予受理，并按照有关规定和程序联系停送电工作。

判断题 停电原因主要有事故停电、检修停电、限电停电、欠费停电等。