判断题
申请双电源、自备电源的业务咨询应告知并向客户解释申请办理双电源、自备电源的条件、相关材料、办理流程,以及并网条件、收费标准等,提供相关业务服务指南材料。
正确
判断题 客户检修、维护电气设备,改建或扩建、迁移供配电设施等需要供电企业配合停电的业务,均应按照规定向供电企业提出书面申请,供电企业应予受理,并按照有关规定和程序联系停送电工作。
判断题 停电原因主要有事故停电、检修停电、限电停电、欠费停电等。
判断题 违章用电与窃电规定的咨询主要按照国家相关法律法规和《供电营业规则》第101条至110条有关规定进行解释。